Leistungsübersicht
Ich unterstütze Organisationen im Krisenmanagement mit klar strukturierten, praxisorientierten Leistungen. Je nach Bedarf begleite ich einzelne Schritte oder den gesamten Prozess – von der Bewertung bestehender Strukturen über die Weiterentwicklung von Methoden und Führungsinstrumenten bis hin zu Übungen, Schulungen und der langfristigen Verankerung eines wirksamen Krisenmanagements.
Prüfung der Wirksamkeit
Überprüfung bestehende Krisenmanagementstrukturen auf ihre tatsächliche Wirksamkeit, nicht nur auf dem Papier, sondern im operativen Alltag.
- Bewertung von Rollen, Verantwortlichkeiten & Entscheidungswegen
- Analyse der Schnittstellen zwischen Fachbereichen, BCM, IT, Kommunikation & Führung
- Überprüfung der Alarmierungs- und Eskalationsprozesse
- Identifikation von Lücken, Redundanzen und ungenutzten Potenzialen
- Bewertung der vorhandenen Pläne, Playbooks und Leitfäden hinsichtlich Verständlichkeit, Praxistauglichkeit und Relevanz
Integration & Weiterentwicklung
Es werden moderne, international erprobte Best Practices ins System Ihrer Organisation eingebracht, ohne starre Modelle, sondern angepasst an Ihre Kultur, Risikolandschaft und Zielsetzungen.
- Aufbau eines praktikablen, rollenbasierten Krisenstabsmodells
- Einführung standardisierter Lage- und Entscheidungszyklen
- Development von einsatzfähigen Checklisten, Templates & Führungsinstrumenten
- Integration aktueller BCM-, IT-SCM-, Informationssicherheits- und Resilienzstandards
- Befähigung der Mitarbeitenden durch praxisnahe Übungen, Schulungen und Szenarioarbeit
Normen & regulatorischen Anforderungen
Unterstützung bei der normorientierten Weiterentwicklung des Krisenmanagements gemäß relevanter nationaler und internationaler Vorgaben.
- ISO 22301 (Business Continuity Management)
- ISO 27001 / ISO 27031 (Informationssicherheit & ICT Readiness)
- BSI-Standards
- NIS2- & KRITIS-Anforderungen
- Branchenstandards aus Industrie, öffentlichem Sektor & kritischer Infrastruktur
Übung, Training & Fähigkeit
Entwickeln realistische Krisenübungen und Methoden zur kontinuierlichen Wirksamkeitsprüfung.
- Tabletop-Übungen & simulationsgestützte Szenarien
- Ad-hoc-Krisenstabsübungen („drills“)
- Post-Incident-Reviews & Lessons Learned
- Trainings für Stabsarbeit, Kommunikation und Führung in kritischen Situationen
Weiterentwicklung
Das Ziel ist nicht nur Krisenbewältigung, sondern der Aufbau robuster, adaptiver Strukturen:
- Verbindung von Risiko-, BCM- und Krisenmanagement
- Entwicklung ganzheitlicher Resilienzstrategien
- Förderung von Verantwortungsübernahme, Kulturwandel und organisationalem Lernen
Mit „Krisen meistern – Impulse für Business Continuity und Verantwortung“ legt Susanne Kufeld ein fachlich fundiertes und praxisorientiertes Werk vor, das die Bedeutung von Resilienz, Verantwortung und vorausschauendem Krisenmanagement in modernen Organisationen beleuchtet. Die Autorin, Mitglied des NOVELDGE-Netzwerks, verbindet langjährige praktische Erfahrung mit klaren, strukturierten Impulsen für ein wirksames Business Continuity Management.
Sie zeigt, wie Krisen als Lernfelder genutzt werden können und wie Organisationen durch reflektiertes Handeln, Verantwortung und klare Strukturen ihre Widerstandsfähigkeit nachhaltig stärken. Besonders wertvoll sind ihre praxisnahen Einblicke in die Verbindung von Führung, Krisenkultur und organisationaler Weiterentwicklung.
Einen ergänzenden besonderen Akzent setzt Dr. Patrick Grethe, der in einem eigenen Abschnitt die Chancen und Potenziale von Künstlicher Intelligenz im Kontext organisationaler Resilienz erläutert. Er zeigt auf, wie KI die Prävention, Analyse und Entscheidungsunterstützung im Krisenfall erweitern kann und welche Möglichkeiten sich daraus für ein modernes, vorausschauendes BCM ergeben.
Das Buch bietet inspirierende Perspektiven für Fach- und Führungskräfte, die Krisen nicht nur bewältigen, sondern als strategischen Gestaltungsraum verstehen möchten. Es eignet sich ideal für alle, die Business Continuity, Verantwortung und Resilienz als wesentliche Bausteine zukunftsfähiger Organisationen betrachten.
